• No encuentro el correo de confirmación para validar mi registro en Tabdevi
• Estoy registrado pero no recuerdo mi contraseña (recuperar contraseña)
• Mi cuenta está bloqueada
• No puedo acceder a mi cuenta
• Contacta con nosotros

No encuentro el correo de confirmación para validar mi registro en Tabdevi

Tras registrarte rellenando los 4 campos del formulario de registro, te llegará un mensaje a tu correo electrónico con el asunto "Alta de usuario en Tabdevi". Si no ves este correo electrónico en tu bandeja de entrada puede ser por alguna de las siguientes causas:

• Causa 1: por favor mira en la bandeja de correo no deseado o spam. A continuación, cuando encuentres el correo electrónico con el asunto "Alta de usuario en Tabdevi" pulsa el botón para validar la cuenta y acceder a Tabdevi. Si no ocurre esto mira la causa 2.
• Causa 2: Si el correo "Alta de usuario en Tabdevi" no lo tienes ni en la bandeja de entrada ni en la bandeja de correo no deseado, entonces puede que no hayas introducido tu cuenta de correo correctamente, así que vuelve a registrarte indicando correctamente tu cuenta de correo pulsando aquí. Si durante el registro Tabdevi te lanza el siguiente mensaje "Ya existe este correo electrónico" mira la causa 3.
• Causa 3: Lo que ocurre es que tu servidor de correo tiene restricciones para recibir correos de otros países. Si esto ocurre, por favor utiliza otras plataformas de correo electrónico para registrarte como por ejemplo Gmail, Yahoo, Hotmail, QQ mail, etc, que no tienen restricciones.

Si sigues teniendo problemas para darte de alta pulsa aquí para ponerte en contacto con nosotros.

Estoy registrado pero no recuerdo mi contraseña (recuperar contraseña)

Si has intentado acceder y no recuerdas tu contraseña, entonces sigue los siguientes pasos:

1. Pulsa aquí para recuperar tu contraseña.
2. Introduce tu cuenta de correo electrónico para iniciar sesión y te enviaremos un correo electrónico para cambiar tu contraseña en Tabdevi.
3. Tras cambiar tu contraseña, sólo tienes que iniciar sesión y usar tu nueva contraseña.

Mi cuenta está bloqueada

Si al iniciar sesión te mostramos el siguiente mensaje:

Entonces ponte en contacto con el administrador de la cuenta de tu organización para que te dé los permisos de acceso necesarios. Normalmente, este mensaje se muestra cuando un usuario está bloqueado.

No puedo acceder a mi cuenta

Si al iniciar sesión no puedes acceder a tu cuenta, entonces pueden estar ocurriendo 2 cosas:

• Que tu cuenta de correo electrónico esté mal escrita (verifícalo) o
• Que no recuerdes tu contraseña. Entonces pulsa aquí y cambia tu contraseña.

Contacta con nosotros

Si tienes dudas ve a nuestra sección de "Contacto" o pulsa aquí.